Reklamace zboží

Ačkoli vždy klademe maximální důraz na kvalitu našeho zboží, může se samozřejmě v ojedinělých případech vyskytnout výrobní vada nebo jiný nedostatek. Upozorňujeme, že bublinky, které se mohou v pryskyřici objevit není vada. Jde o proces, kdy pryskyřice při tvrdnutí pracuje a bohužel se bublinka může vytvořit. 

Pokud na zboží objevíte jakýkoli nedostatek (např. zboží neodpovídá popisu na e-shopu nebo je poškozeno), neváhejte nás kontaktovat s reklamací. 

Postup reklamace:

1. Jako první krok nám prosím zašlete vyplněný reklamační list na email -  3Estyle@seznam.cz . Reklamaci dokážeme vyřídit výrazně rychleji, když nám zašlete fotografii závady. Odkaz na reklamační list - zde
2. Opravdu se snažíme problém vždy vyřídit v co nejkratším čase. Pokud není zboží možné opravit, domluvíme se na výměně zboží nebo vrácení celé kupní ceny. 

Vady způsobené běžným opotřebením nebo zaviněním kupujícího není možné reklamovat. Vždy dodržujte pokyny o péči o výrobek. Pokyny jsou vždy přiloženy ke každé objednávce.